日常用水關(guān)系著一日三餐，也守護(hù)著家人健康。如果家中偶爾遇到自來(lái)水發(fā)黃現(xiàn)象，請(qǐng)不必過(guò)分擔(dān)心。我們整理了這份實(shí)用指南，匯總了小區(qū)水質(zhì)發(fā)黃的常見(jiàn)原因和針對(duì)性解決辦法，陪伴您一起守護(hù)家中“放心水”。

一、停水復(fù)水后：管道“余濁”需排凈

停水時(shí)，管道內(nèi)會(huì)進(jìn)入空氣形成負(fù)壓；恢復(fù)供水后，高速水流會(huì)沖擊管道內(nèi)壁，將平時(shí)附著在管壁的微量沉積物（非污染物）沖下來(lái)，導(dǎo)致水暫時(shí)發(fā)黃，這種情況在老舊小區(qū)或長(zhǎng)時(shí)間停水中更易出現(xiàn)，屬于正常的管道水流變化現(xiàn)象。

解決辦法

關(guān)閉家中所有用水龍頭（含熱水器、洗衣機(jī)進(jìn)水閥），優(yōu)先打開(kāi)距離入戶主水管最近的冷水龍頭（如廚房水槽龍頭），保持中小流量持續(xù)放水3-10分鐘，待水流完全清澈后，依次打開(kāi)其他冷水龍頭確認(rèn)；最后再打開(kāi)熱水龍頭，若熱水發(fā)黃可多放一會(huì)兒，或待熱水器內(nèi)積水排空后再正常使用。

二、長(zhǎng)期未用水：金屬離子在“搗亂”

如家中長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人用水（如外出旅行返回），自來(lái)水可能與水管、龍頭發(fā)生反應(yīng)，產(chǎn)生帶有顏色的金屬離子，造成水質(zhì)暫時(shí)發(fā)黃。

解決辦法

無(wú)需復(fù)雜操作，只需打開(kāi)家中冷水龍頭，讓管道內(nèi)的沉水持續(xù)流出幾分鐘，待新鮮自來(lái)水充滿管道，水流即可恢復(fù)清澈，之后正常使用即可。

三、設(shè)施老化時(shí)：供水設(shè)施在“闖禍”

部分小區(qū)仍在使用鑄鐵管或鍍鋅管，這些管道隨著使用年限增長(zhǎng)，內(nèi)壁容易發(fā)生銹蝕，水流經(jīng)過(guò)時(shí)便會(huì)沖刷帶出鐵銹，導(dǎo)致自來(lái)水泛黃。若通過(guò)二次供水設(shè)施進(jìn)行供水，當(dāng)蓄水箱未定期清洗或使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，內(nèi)壁附著物可能脫落，進(jìn)而引起水質(zhì)發(fā)黃或渾濁。

解決辦法

發(fā)現(xiàn)此類問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系管道產(chǎn)權(quán)方或物業(yè)管理方進(jìn)行清洗維護(hù)、維修更換。

小百科時(shí)間：生活用水管材有規(guī)定

依據(jù)住建部等部門發(fā)布的一系列規(guī)范性文件，鑄鐵管和鍍鋅管不能作為生活水管，具體規(guī)定如下：

1、鑄鐵管尤其是砂模鑄造鑄鐵管不能作為生活水管，核心依據(jù)為國(guó)家住建部門等發(fā)布的行業(yè)強(qiáng)制性文件：1999年《關(guān)于在住宅建設(shè)中淘汰落后產(chǎn)品的通知》（建住房〔1999〕295號(hào)）明確2000年6月起城鎮(zhèn)新建住宅淘汰其用于室內(nèi)排水；2025年8月執(zhí)行的《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程禁止和限制使用技術(shù)目錄（第二批）》，進(jìn)一步規(guī)定其不得用于民用建筑給排水管道；

2、根據(jù)建設(shè)部等四部委1999年發(fā)布的《關(guān)于在住宅建設(shè)中淘汰落后產(chǎn)品的通知》（建住房〔1999〕295號(hào)），2000年6月1日起，城鎮(zhèn)新建住宅就已禁止用冷鍍鋅鋼管做室內(nèi)給水管道，熱鍍鋅鋼管也需逐步限時(shí)禁用；而2025年8月8日起執(zhí)行的《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程禁止和限制使用技術(shù)目錄（第二批）》，進(jìn)一步明確冷鍍鋅管不得用于民用建筑的給水管道，從政策層面劃定了使用“紅線”；

另：依據(jù)《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》，管材管件若涉及飲用水接觸用途（如給水管、排水管、涉水設(shè)備連接件等），需取得衛(wèi)生部門的涉水產(chǎn)品衛(wèi)生許可批件（簡(jiǎn)稱“涉水批件”），以確保材料的安全性符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

用心保障供水線，貼心回應(yīng)每聲盼

您對(duì)用水安全的每一份關(guān)注，對(duì)供水服務(wù)的每一次期待，都是我們優(yōu)化服務(wù)、守護(hù)供水安全的初心動(dòng)力，自來(lái)水公司會(huì)持續(xù)做好城市供水設(shè)施的巡檢、維護(hù)與升級(jí)，并加強(qiáng)對(duì)二次供水設(shè)施進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)，全力保障每一戶家庭的用水安全。

若以上方法未能改善水質(zhì)，或您在用水過(guò)程中還有其他需求與疑問(wèn)，歡迎隨時(shí)撥打自來(lái)水公司24小時(shí)客戶服務(wù)熱線：0531-83251190，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)——“用心保障供水線，貼心回應(yīng)每聲盼”。