降雪寒潮將至，氣溫驟減，公司溫馨提示“”請您在注意防寒保暖的同時，也“照顧”好家中及院內供水管道及閥門等供水設施，盡早做好水表、水管的“穿衣”保溫，避免設施受凍損壞，影響您的正常生活。愿您寒冬無憂用水，溫暖常伴～

　　一、“關門保暖”

　　大風會加快熱量的流失，是水管、水表等用水設施凍結的原因。特別是晚上氣溫降到0℃以下時，水管在夜間氣溫較低且水處于靜止狀態時易結冰，水結冰后體積膨脹，從而導致水管開裂。

　　二、“穿衣戴帽”

　　使用太陽能熱水器的用戶，也需要對暴露在外的太陽能熱水器管道進行防凍保護措施。

　　居住在高層的用戶，物業公司應做好高層住宅樓屋頂消防水箱的管道保暖工作，并將水箱的上下水管及閥門等用保暖材料裹緊捆扎。

　　三、“滴水成線”防凍結

　　當氣溫低于-5℃時，夜間可將水龍頭調至微開狀態，讓水流呈細線狀持續流出，避免管道內水體結冰膨脹導致破裂。

　　小貼士：流出的清水可收集起來拖地、澆花，節約用水不浪費~

　　四、排空設施”

　　空置房屋別忽視：長期無人居住的房屋，需提前關閉入戶總閥門，排空管道、水表內的積水，同時要對熱水器、太陽能、抽水馬桶等用水設施進行排空。必要時聯系物業做好專項防護，防止凍裂漏水造成損失。

　　五、凍堵應急處理：科學應對不慌亂

　　1、勿暴力解凍：管道、水表結冰后，切勿用明火烘烤、開水澆淋或硬物敲擊，以免造成管道、水表破裂。

　　2、正確解凍有方法：可用溫熱毛巾包裹結冰部位，逐步升溫解凍；也可使用吹風機調至低檔熱風，從管道末端向近端緩慢加熱，同時輕輕轉動水龍頭，幫助冰體融化。

　　3、應急儲備：提前儲備一定量生活用水，預防水管凍住造成用水困境。一旦水管、水表、水龍頭等供水設施被凍裂，應馬上關閉水表前的進水閥門，若關閉閥門后仍無法止水，可用毛巾、布條等將破裂部位扎實綁扎，減少水資源浪費并降低損失，隨后及時聯系專業維修人員處理，緩慢解凍。

　　六、障報修快聯系：

若發現管道、水表凍裂漏水，或解凍后仍無法正常用水，請第一時間關閉入戶總閥門，及時撥打章丘自來水公司24小時服務熱線：0531-83251190，我們將迅速安排工作人員上門搶修，全力保障您的用水需求。

　　寒冬凜冽，護水暖心～ 濟南章丘自來水公司始終堅守崗位，以專業的服務、高效的響應，為您的冬季用水保駕護航。讓我們攜手做好防凍防護，共渡一個溫暖、安心的冬天！