業(yè)務(wù)辦理
一、業(yè)務(wù)辦理流程
報(bào)停、撤表:客戶申請資料初審→現(xiàn)場查勘→停水撤表→結(jié)清費(fèi)用→更新營銷系統(tǒng)信息→資料歸檔
復(fù)裝:客戶申請資料初審→現(xiàn)場查勘→出具預(yù)算→繳納施工費(fèi)用→工程施工→竣工驗(yàn)收
二、客戶需提報(bào)的資料
1.《濟(jì)南市章丘區(qū)自來水有限公司客戶用水報(bào)停、撤表、復(fù)裝申請表》。
2.個(gè)人:用水人身份證原件及復(fù)印件(正反面)一份,委托他人辦理的。需提供授權(quán)委托書及代辦人身份證原件和復(fù)印件(正反面)一份;房產(chǎn)證(或購房合同)復(fù)印件一份;
3.單位:需提供單位授權(quán)委托書、經(jīng)辦人身份證原件及復(fù)印件(正反面)一份,營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件一份。
三、客戶須知
1.可通過章丘自來水公司微信公眾平臺下載《濟(jì)南市章丘區(qū)自來水有限公司客戶用水報(bào)停、撤表、復(fù)裝申請表》。
2.申請永久性撤停、報(bào)停的水表,首先應(yīng)交清注冊戶名下所有的水費(fèi)。
3.申請人無法提供與注冊戶名相符的合法證明,不受理撤停、復(fù)接業(yè)務(wù)。
4.需要復(fù)裝時(shí),客戶需提出書面由請、交納費(fèi)用,重新裝表恢復(fù)供水。
5.申請資料須齊全、準(zhǔn)確、真實(shí)、有效。
四、受理方式
窗口辦理
咨詢電話:0531-58911658
辦理地點(diǎn):章丘區(qū)自來水有限公司二樓東段收費(fèi)大廳(政泰街537號)
濟(jì)南市章丘區(qū)自來水有限公司_客戶用水報(bào)停、撤表、復(fù)裝申請表.docx
濟(jì)南市章丘區(qū)自來水有限公司_授權(quán)委托書.docx