業(yè)務(wù)辦理
本區(qū)“一戶一表”抄表到戶的居民用水人口基數(shù)為五人及五人以上時(shí),須用戶書面申請用水人口基數(shù)調(diào)整,辦理水量調(diào)整業(yè)務(wù)。
一、多人口簽續(xù)約業(yè)務(wù)
按照濟(jì)南市章丘區(qū)物價(jià)局《關(guān)于印發(fā)城市居民生活用水價(jià)格及階梯方案的通知》(章價(jià)發(fā)【2017】27號(hào))和(章價(jià)發(fā)【2019】1號(hào))的規(guī)定,對本行政區(qū)域內(nèi)城市管網(wǎng)公共供水、且由區(qū)自來水公司抄表收費(fèi)到戶“一戶一表”的居民生活用水實(shí)行階梯水價(jià):在供水服務(wù)區(qū)域內(nèi)的居民,五人及五人以上家庭可申請“多人口簽續(xù)約業(yè)務(wù)”(人口數(shù)以戶籍為準(zhǔn),戶籍地址應(yīng)與章丘區(qū)自來水有限公司注冊水表地址一致)。
二、業(yè)務(wù)辦理流程
用戶遞交資料→結(jié)清欠費(fèi)→核對資料信息→更新營銷系統(tǒng)信息→復(fù)核資料歸檔→結(jié)束
三、客戶需提報(bào)的資料
1.《濟(jì)南市章丘區(qū)自來水有限公司用水人口基數(shù)調(diào)整申請表》。
2.用戶名稱、繳費(fèi)戶號(hào)、注冊地址、聯(lián)系電話。
3.本區(qū)公安部門核發(fā)的《居民戶口簿》原件(含索引頁)或居委會(huì)提供的實(shí)際居住證明。
4.注冊地址所有居住人員身份證(或居住證)原件及復(fù)印件(正反面)一份,委托他人辦理的,需提供授權(quán)委托書及代辦人身份證原件和復(fù)印件(正反面)一份。
四、客戶須知
1.可通過章丘自來水公司微信公眾平臺(tái)下載《濟(jì)南市章丘區(qū)自來水有限公司用水人口基數(shù)調(diào)整申請表》。
2.申請用水基數(shù)調(diào)整的客戶,需交清注冊戶名下的所有水費(fèi)后方可辦理。
3.申請人無法提供該戶表戶主的《居民戶口薄》或居委會(huì)提供的實(shí)際居住證明,不受理用水基數(shù)調(diào)整業(yè)務(wù)。
4.申請人申請調(diào)整的人口基數(shù)與提供的《居民戶口薄》或居委會(huì)提供的實(shí)際居住證明人數(shù)不一致時(shí),不受理用水基數(shù)調(diào)整業(yè)務(wù)。
5.申請資料須齊全、準(zhǔn)確、真實(shí)、有效。
6.生效時(shí)間:次月生效(生效后前期階梯用水量清零,從次月至12月份重新計(jì)算階梯水量)。
五、受理方式
窗口辦理
咨詢電話:0531-58911658
辦理地址:章丘區(qū)自來水有限公司二樓東段收費(fèi)大廳(政泰街537號(hào))
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